Moje Voda

Мобільний додаток Moje Voda дозволить вам отримати доступ до свого електронного рахунку клієнта у вашого постачальника води. Наприклад, ви отримаєте огляд вашого договору, авансових платежів і рахунків-фактур, споживання води або зроблених відрахувань. Ви можете оплачувати депозити та рахунки онлайн в додатку. Тут також можна, наприклад, записатися на прийом в центрі обслуговування клієнтів або активувати послугу СМС-інформування.

Для користування додатком необхідно мати онлайн-аккаунт клієнта, якщо його немає, його можна активувати безпосередньо в додатку або на сайті вашого постачальника водогосподарських послуг.

Для більш зручного використання в додатку є можливість використовувати біометричний вхід.

Основні функції програми:

• Інформація про договір, клієнта та пункти прийому

• Огляд рахунків, авансів та отриманих платежів

• Можливість онлайн оплати рахунків і авансів

• Огляд споживання з графіком

• Інформація про проведені показання

• Можливість повідомити про самочитання

• Електронна пошта для подання звітів, запитів або питань

• Огляд введених вимог

• Онлайн-запис на прийом в центрі обслуговування клієнтів

• Реєстрація в службі СМС-інформації

• Карта поточних відключень та аварій

• Питання що часто задаються

• Огляд важливих контактів вашого постачальника води

• Посилання на сайт нашої компанії, де ви можете знайти всю актуальну інформацію про постачання питної води та інші послуги нашої компанії

Створення облікового запису клієнта доступне всім клієнтам Pražské vodovody a kanalizace, a.s.